お知らせ 詳細

お詫びとご報告

御客様各位

謹啓

厳寒の候、平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
当館・岡田旅館本館において、令和4年1月21日より23日にご宿泊されました御客様より下痢、腹痛、嘔吐などの症状が発生致し、有症者5名様および当館従業員3名にノロウィルスによる症状が確認され、管轄の飛騨保健所より食中毒であると断定され、5日間の営業停止処分となりました。

 

発症された御客様、ご家族皆様に多大なる苦痛とご心配をおかけ致しました事を忠心よりお詫び申し上げます。
また日頃より当館をお引き立て下さいます御客様皆様にもご心配のお声を頂戴し、心中猛省の思いでございます。

 

現在、有症者様のご快復をお伺いすると同時に、当館従業員3名につきましては良好な健康状態を確認するも、確実な陰性結果の報告を得るまでは出勤停止の処置にて対応致しております。


今後このような重大な事態が再び発生することの無いよう、全従業員・関係者の衛生教育を徹底し、引き続き信頼回復に一丸となり努めて参る所存でございます。

 

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

 

令和4年 2月2日

岡田旅館・和楽亭

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